Live-Status, Demo und Laufzeithinweise
Zweck und Einsatzbereich
Abschnitt betitelt „Zweck und Einsatzbereich“Diese Seite hilft Ihnen, eine Demoumgebung vom vorgesehenen Echtbetrieb zu unterscheiden und sichtbare Statushinweise richtig einzuordnen. In der erkannten Demoumgebung erscheint bereits über der Anmeldung ein auffälliger Hinweis DEMO mit Kein echter Geschäftsbetrieb. Nach der Anmeldung bleibt am oberen Fensterrand Demo – kein Echtbetrieb · Nur Beispiel- und Demonstrationsdaten sichtbar.
Die Kennzeichnung der gesamten Umgebung ist von Simulation an einer einzelnen Schnittstelle zu trennen. Eine Schnittstelle kann simuliert, nicht konfiguriert oder fehlerhaft sein, während die Anwendung selbst erreichbar ist. Umgekehrt beweist Verbunden in der Seitenleiste weder eine funktionsfähige Live-Aktualisierung noch die Erreichbarkeit eines externen Providers.
Die öffentliche Produktwebsite dient Information und Demoanfrage. Sie ist weder die Demoumgebung noch eine Betriebsstatusanzeige. Eine öffentliche Statusseite ist ebenfalls getrennt von der angemeldeten Anwendung. Ihr Gesamtzustand ersetzt keine Prüfung des betroffenen Fachprozesses.
Voraussetzungen und Berechtigungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen und Berechtigungen“- Die Demo-Kennzeichnung wird nur angezeigt, wenn die Anwendung die vorgesehene Demoumgebung erkennt. Sie benötigt keine Anmeldung und keine Rolle.
- Das Interaktive Demo-Center steht erst nach der Anmeldung in der erkannten Demoumgebung zur Verfügung. Seine Szenarien werden anhand der Rolle sowie der verfügbaren TMS-, CRM-, Import-, Finanz-, Administrations- und Managementfähigkeiten gefiltert.
- Es werden keine Zugangsdaten im Handbuch veröffentlicht. Verwenden Sie ausschließlich den intern freigegebenen Zugangsweg und geben Sie Kennwörter, MFA-Codes oder Sitzungsdaten nicht weiter.
- Ein Demo-Hinweis ist eine sichtbare Kennzeichnung, kein technischer Nachweis der Daten- oder Providertrennung. Vor einer Vorführung muss der verantwortliche Betrieb die Zielumgebung, die isolierten Beispieldaten und die gesperrten externen Wirkungen prüfen.
- Die Anzeige des lokalen Serverstarts betrifft nur die normale Desktop-Ausgabe. Browser- und Citrix-Ausgabe warten beim Start nicht auf denselben lokalen Servercheck.
- Schnittstellen-Status und die Konfiguration von Providern hängen von Rolle, Lizenz und aktivem Organisationskontext ab. Ein erfolgreicher simulierter Test ist kein Live-Nachweis.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Abschnitt betitelt „Schritt-für-Schritt-Anleitung“Umgebung vor der Anmeldung prüfen
Abschnitt betitelt „Umgebung vor der Anmeldung prüfen“- Prüfen Sie vor der Eingabe Ihrer Zugangsdaten den Hinweis oberhalb der Anmeldung.
- Für eine Vorführung muss dort deutlich DEMO, Kein echter Geschäftsbetrieb und der Hinweis auf Demonstrations- und Beispieldaten stehen.
- Fehlt die Kennzeichnung an einer erwarteten Demo-Adresse, brechen Sie die Vorführung ab. Melden Sie Adresse, Zeitpunkt und einen Screenshot ohne Zugangsdaten an den Betrieb.
- Erscheint die Demo-Kennzeichnung unerwartet in einer vorgesehenen Produktivumgebung, führen Sie keine Fachaktion aus. Die Kennzeichnung kann auch durch die Build-Konfiguration aktiviert werden und beweist allein nicht, mit welchem Datenbestand die Anwendung verbunden ist.
Demoumgebung nach der Anmeldung nutzen
Abschnitt betitelt „Demoumgebung nach der Anmeldung nutzen“- Kontrollieren Sie nach der Anmeldung, dass der orange Hinweis Demo – kein Echtbetrieb dauerhaft am oberen Fensterrand sichtbar bleibt.
- Beim ersten Öffnen innerhalb einer Browsersitzung kann das Interaktive Demo-Center automatisch erscheinen. Wählen Sie einen empfohlenen Ablauf oder ein einzelnes Szenario. Nicht freigegebene Szenarien werden für den verwendeten Zugang ausgeblendet.
- Folgen Sie den hervorgehobenen Bereichen mit Zurück und Nächster Schritt. Mit den Pfeiltasten wechseln Sie den Schritt;
Escbeendet die laufende Führung. - Schließen Sie das Demo-Center bei Bedarf. Über Demo-Tour starten können Sie es in derselben Sitzung wieder öffnen.
- Beachten Sie die Kennzeichnung je Schritt: Verfügbar, In der Demo simuliert oder Vorbereitet / im Ausbau. Diese Angaben beschreiben den jeweiligen Demo-Schritt und sind keine Providerbestätigung.
- Öffnet die Führung keinen passenden Beispieldatensatz oder findet sie den hervorgehobenen Bereich nicht, wechseln Sie nicht auf Echtdaten. Beenden Sie den Schritt und melden Sie Szenario, Schritt und Rolle.
Laufzeit- und Schnittstellenstatus prüfen
Abschnitt betitelt „Laufzeit- und Schnittstellenstatus prüfen“- Laden Sie bei einem Anwendungsfehler die betroffene Ansicht einmal neu. Prüfen Sie danach die öffentliche Statusseite und den fachlichen Status des betroffenen Bereichs getrennt.
- Behandeln Sie Verbunden in der Seitenleiste im aktuellen Stand nicht als Gesundheitsnachweis. Die Anzeige wird in der Webanwendung nicht aus einer laufenden Verbindungsprüfung gespeist.
- Wenn nur eine automatische Aktualisierung ausbleibt, laden Sie die betroffene Sendungs- oder Benachrichtigungsliste neu. Die Anwendung besitzt dafür keinen sichtbaren eigenen Live-Verbindungsstatus.
- Prüfen Sie unter Werkzeuge → Schnittstellen-Status jede Providerzeile einzeln. Simulation bedeutet keinen externen Versand; Fehler und Nicht konfiguriert benötigen eine administrative Prüfung.
- Verlassen Sie sich nicht auf den pauschalen gelben Hinweis der Schnittstellenübersicht. Er behauptet derzeit unabhängig von den geladenen Daten, alle Schnittstellen seien simuliert.
- Dokumentieren Sie bei einer Störung Umgebung, Zeitpunkt, sichtbare Meldung, betroffenen Arbeitsbereich und letzte sichere Aktion. Übermitteln Sie keine Kennwörter, Tokens, echten Sendungsinhalte oder Providergeheimnisse.
Feldreferenz
Abschnitt betitelt „Feldreferenz“| Feld | Pflicht | Bedeutung | Validierung |
|---|---|---|---|
| DEMO | Systemseitig in der Demoumgebung | Kennzeichnet die Anmeldung als Demonstrationsumgebung. | Muss zusammen mit Kein echter Geschäftsbetrieb sichtbar sein. Die Anzeige allein belegt keine technische Isolation. |
| Demo – kein Echtbetrieb | Systemseitig in der angemeldeten Demoumgebung | Dauerhafter Warnhinweis oberhalb der Anwendung. | Muss während der gesamten angemeldeten Demo sichtbar bleiben. |
| Interaktives Demo-Center | Nein | Bietet geführte, an Zugang und Rolle angepasste Szenarien. | Erscheint nur in der erkannten Demoumgebung und nach Anmeldung. |
| Demo-Tour starten | Nein | Öffnet das geschlossene Demo-Center erneut. | Ist außerhalb einer laufenden Führung und nur in der Demoumgebung sichtbar. |
| Verfügbar | Systemseitig je Demo-Schritt | Kennzeichnet einen im Demo-Szenario als verfügbar gepflegten Schritt. | Belegt nicht, dass eine externe Schnittstelle produktiv abgenommen ist. |
| In der Demo simuliert | Systemseitig je Demo-Schritt | Kennzeichnet eine simulierte Darstellung oder Wirkung im jeweiligen Szenario. | Nicht als echte Providerantwort, Liveposition oder Geschäftswirkung verwenden. |
| Vorbereitet / im Ausbau | Systemseitig je Demo-Schritt | Kennzeichnet einen noch nicht als vollständig verfügbar ausgewiesenen Schritt. | Nicht als einsatzbereite Produktfunktion präsentieren. |
| Verbunden / Offline | Systemseitig | Seitenleistenhinweis zum Backendstatus. | In der Webanwendung derzeit kein verlässlicher Laufzeit- oder Live-Aktualisierungsnachweis. |
| Simulation | Je Schnittstellenkonfiguration | Kennzeichnet einen Providerweg ohne echte externe Übermittlung. | Modus pro Schnittstelle prüfen. Ein simulierter Erfolg ist kein Erreichbarkeitstest. |
| Aktiv | Je Schnittstellenstatus | Zeigt einen positiven Status der Schnittstellenzeile. | Nur zusammen mit Modus, Testzeitpunkt und fachlicher Providerquittung bewerten. |
| Fehler | Je Schnittstellenstatus | Der letzte gespeicherte Test oder die Verbindung war nicht erfolgreich. | Fachprozess stoppen und durch die zuständige Administration prüfen lassen. |
| Nicht konfiguriert | Je Schnittstellenstatus | Für den Provider ist kein nutzbarer Anschluss hinterlegt. | Keine echte Übermittlung oder Antwort voraussetzen. |
Status und mögliche Übergänge
Abschnitt betitelt „Status und mögliche Übergänge“| Ausgangszustand | Auslöser | Ergebnis |
|---|---|---|
| Demo erkannt, nicht angemeldet | Anmeldeseite öffnen | DEMO und Kein echter Geschäftsbetrieb werden angezeigt. |
| Demo erkannt, Anmeldung erfolgreich | Anwendung öffnet | Der dauerhafte Demo-Banner und das rollenabhängige Demo-Center stehen bereit. |
| Demo-Center erstmals in der Browsersitzung geöffnet | Center schließen | Es bleibt für diese Sitzung geschlossen, kann aber über Demo-Tour starten erneut geöffnet werden. |
| Demo-Szenario gestartet | Nächster Schritt oder rechte Pfeiltaste | Die Führung navigiert zum nächsten vorbereiteten Bereich und speichert den erreichten Fortschritt lokal im Browser. |
| Letzter Schritt erreicht | Abschließen | Die Führung endet und das Demo-Center wird erneut geöffnet. |
| Live-Aktualisierung verbunden | Passendes Sendungs- oder Benachrichtigungsereignis | Die zugehörige Liste kann neu geladen werden; andere Ansichten sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. |
| Live-Aktualisierung getrennt | Netzwerk oder Server wieder verfügbar | Die Anwendung versucht mit zunehmendem Abstand erneut zu verbinden; ein sichtbarer Erfolgsstatus fehlt. |
| Normaler Desktop wartet auf lokalen Server | Server antwortet | Server verbunden erscheint kurz, danach öffnet sich die Anwendung. |
| Normaler Desktop erreicht den lokalen Server nicht | Wartezeit endet | Backend nicht erreichbar mit erneutem Versuch oder Offline-Öffnung erscheint. |
| Schnittstelle in Simulation | Simulierter Test | Ein Simulationsergebnis wird gespeichert; kein externer Provider wird damit bestätigt. |
| Schnittstelle in Live-Konfiguration | Test oder Fachaktion schlägt fehl | Status kann auf Fehler wechseln; es darf nicht still auf Simulation ausgewichen werden. |
Was im Hintergrund passiert
Abschnitt betitelt „Was im Hintergrund passiert“Die Demo-Erkennung verwendet die vorgesehene Demo-Adresse oder eine ausdrückliche Build-Einstellung. Dieselbe Erkennung steuert den Hinweis an der Anmeldung, den dauerhaften Banner und das Demo-Center. Sie ist eine Frontendentscheidung und ändert weder Benutzerrechte noch Datenbank- oder Providerkonfiguration. Die vorbereitete Betriebskonfiguration sieht für die Demo einen getrennten Anwendungsdienst und ein getrenntes Frontend vor; ob eine konkrete laufende Installation tatsächlich korrekt getrennt ist, muss der Betrieb außerhalb der sichtbaren Kennzeichnung prüfen.
Das Demo-Center wählt Szenarien anhand sichtbarer Produktfähigkeiten und ausgewählter Rollen. Schließen und Fortschritt werden nur im jeweiligen Browser gespeichert. Die Führung navigiert zu vorbereiteten Ansichten und Beispieldatensätzen; ihr Fortschritt ist kein fachlicher Akten-, Aufgaben- oder Freigabestatus.
Nach der Anmeldung versucht die Anwendung zusätzlich, eine Live-Verbindung herzustellen. Im geprüften Stand löst sie nur bei bestimmten Sendungsstatus- und Benachrichtigungsereignissen eine neue Abfrage aus. Verbindungsabbrüche werden im Hintergrund erneut versucht, jedoch nicht als eigener Status in der Oberfläche angezeigt.
Die normale Desktop-Ausgabe prüft beim Start einen lokal erwarteten Server. Nach erfolgloser Wartezeit lässt sie eine Offline-Öffnung zu. Die Web- und Citrix-Ausgabe umgehen diesen lokalen Startcheck. Eine geöffnete Oberfläche bedeutet deshalb nicht automatisch, dass alle Server- oder Providerfunktionen erreichbar sind.
Automatisierte Browserprüfungen kontrollieren getrennt, dass Produktiv- und Demo-Anmeldung ohne fatalen Browserfehler rendern, der Demo-Hinweis nur am Demo-Ziel erscheint und beide Anwendungsziele eine positive Basisgesundheit melden. Diese Live-Prüfungen laufen nur bei ausdrücklicher Aktivierung und belegen weder eine erfolgreiche Anmeldung noch Demo-Tour, Beispieldatensätze, Live-Aktualisierungen oder fachliche Providerprozesse. Serverseitige Tests prüfen außerdem den öffentlichen Basisstatus sowie die Trennung von Simulation und fehlerhaftem Livebetrieb.
Typische Fehler und Lösungen
Abschnitt betitelt „Typische Fehler und Lösungen“| Meldung oder Beobachtung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Erwartete Demo zeigt keinen DEMO-Hinweis | Falsche Adresse, falscher Build oder Demo-Erkennung fehlt | Nicht anmelden und keine Vorführung beginnen. Adresse, Zeitpunkt und anonymisierten Screenshot an den Betrieb melden. |
| Produktivumgebung zeigt Demo – kein Echtbetrieb | Demo-Build-Einstellung oder Routing ist falsch | Keine Fachaktion ausführen. Umgebung und Zielsystem durch den Betrieb prüfen lassen; Banner nicht einfach ignorieren. |
| Demo-Banner ist sichtbar, Daten wirken dennoch echt | Sichtbare Kennzeichnung beweist die technische Trennung nicht | Keine Datensätze öffnen oder verändern. Demo-Datenbestand und Backendzuordnung durch den Betrieb verifizieren lassen. |
| Demo-Tour öffnet eine leere oder falsche Akte | Vorbereiteter Beispieldatensatz fehlt oder seine interne Zuordnung passt nicht zur aktuellen Demo-Datenbank | Tour beenden und Szenario, Schritt und Rolle melden. Keine andere Akte als Ersatz verwenden. |
| Hervorgehobener Bereich der Tour wird nicht gefunden | Ziel ist für Rolle, Lizenz oder aktuellen UI-Stand nicht sichtbar | Mit Esc beenden, richtigen Demo-Zugang prüfen lassen und den Schritt nicht als verfügbar präsentieren. |
| Verbunden steht in der Seitenleiste, Fachaufrufe scheitern | Die Seitenleistenanzeige wird derzeit nicht aus einer echten Web-Verbindungsprüfung gespeist | Betroffene Ansicht, öffentliche Statusseite und fachlichen Providerstatus getrennt prüfen; Zeitpunkt und Fehler melden. |
| Änderungen erscheinen erst nach Neuladen | Live-Verbindung, Ereignis oder serverseitige Verteilung ist nicht verfügbar | Ansicht manuell aktualisieren. Bei Wiederholung Umgebung, Zeitpunkt und betroffene Datenart melden. |
| Desktop zeigt Backend nicht erreichbar | Lokaler Server antwortet nicht innerhalb der Wartezeit | Erneut versuchen nach lokaler Betriebsprüfung. App trotzdem öffnen (offline) nur zum Lesen bereits verfügbarer Oberfläche nutzen; erfolgreiche Speicherung nicht voraussetzen. |
| Schnittstellenübersicht sagt pauschal, alle Anschlüsse seien simuliert | Der gelbe Hinweis ist statisch | Einzelne Statuszeilen und administrative Konfiguration prüfen. Pauschalhinweis nicht als Beleg verwenden. |
| Simulierter Test ist erfolgreich | Simulation antwortet ohne echten Providerkontakt | Erfolg nur als Test des Simulationspfads werten. Für Livebetrieb sind kontrollierter technischer Test und fachliche Quittung erforderlich. |
| Öffentliche Statusseite und Fachfunktion widersprechen sich | Gesamtstatus deckt nicht jeden Mandanten-, Benutzer- oder Providerprozess ab | Den konkreten Arbeitsbereich, Berechtigungen, Lizenz, Schnittstellenmodus und letzte sichere Aktion zusätzlich prüfen. |